Consulting stratégique Bruxelles

Indicateurs de performance

Dans leur environnement actuel, toutes les organisations se voient contraintes de développer des outils d'évaluation de la performance, et ce principalement dans les secteurs à forte consommation de ressources et à forte valeur ajoutée.

FBO Consulting, propose une méthodologie qui combine une approche pragmatique avec un outil d'aide à la conception de tableaux de bord pour la gouvernance. Cette méthodologie comporte quatre grandes étapes : 1. détermination de la stratégie et des objectifs ; 2. description des processus et identification des inducteurs de performance ; 3. définition des plans d'action ; 4. établissement des indicateurs de performance (Key Performance Indicators, KPI) et conception des tableaux de bord.

Grâce à une approche générique et pratique, au respect des étapes de conception et aux outils de développement présentés, cette méthode donne aux gestionnaires la capacité de concevoir et de générer un système d'évaluation de la performance (indicateurs, tableaux de bord) qui convient à chaque contexte et répond aux exigences de chaque type d'organisation.

Prenez contact avec FBO consulting que vous soyez en Belgique (Bruxelles, Liège, Namur ou Charelroi), dans le nord de la France (Lille, Valenciennes) ou au Luxembourg.

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